อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 35pg

เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี การฝากและถอนเงิน และการติดต่อซัพพอร์ต การเข้าถึงสิทธิ์ตามนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลารองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy
35pg นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 35pg
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขความถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอข้อมูลส่วนตัว การแก้ไข หรือการลบข้อมูลได้ที่อีเมลทีมงานของเรา รับการตอบกลับตามลำดับคิว

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเดสก์ท็อปเพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการคำตอบด่วน

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าไปที่เมนูบัญชีในแอปแล้วเลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อจัดการข้อมูลของคุณได้ด้วยตัวเอง

วิธีจัดการข้อมูล

หลักการดูแลข้อมูลของเรา

35pg วางแนวทางดูแลข้อมูลส่วนตัวไว้ 4 ด้านหลัก ตั้งแต่การรักษาความปลอดภัยไปจนถึงระยะเวลาเก็บข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ แต่ละด้านออกแบบมาให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหนและใช้ทำอะไร

การรักษาความปลอดภัยข้อมูล ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติทำงานอยู่เบื้องหลังตลอดเวลา
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือของคุณ คุณปิดหรือจำกัดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่ หลังจากปิดบัญชีข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
การขอใช้สิทธิ์ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง โดยยื่นคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ 35pg เก็บและจัดการข้อมูล รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของตัวเอง คำตอบแต่ละข้อสะท้อนการปฏิบัติจริงของเรา ไม่ใช่ข้อความทั่วไป

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของแอปธนาคารคุณไว้ในระบบ

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อน จากนั้นรวบรวมและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเราได้ หลังยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าภาษาและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับมือถือหรือเดสก์ท็อปของคุณ คุณปรับหรือปิดบางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณ มีการแบ่งปันเฉพาะกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินธุรกรรมในบัญชีของคุณเท่านั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต